Découvrez le nouveau MyKinamo

Découvrez notre espace client renouvelé

Depuis la création de Kinamo en 2003, la satisfaction client a toujours été l’une de nos principales priorités. Un élément clé pour y parvenir est une zone client intuitive et facile à utiliser qui vous aide dans la gestion quotidienne de vos services.

Au fil des années, MyKinamo a été enrichi étape par étape, sur base des retours de nos clients. Aujourd’hui, nous lançons une version entièrement renouvelée de MyKinamo, avec des améliorations des fonctionnalités existantes et de nouvelles possibilités.

Comment vous connecter à MyKinamo ?

• Vous êtes-vous déjà connecté à MyKinamo ? Dans ce cas, vous pouvez vous connecter comme auparavant avec votre adresse e-mail via ce lien.
• Vous ne vous êtes encore jamais connecté ? Activez alors votre compte MyKinamo via le lien "Mot de passe oublié" en introduisant votre adresse e-mail.

Vous avez encore des questions concernant la connexion à MyKinamo ? Consultez l'article dans la base de connaissances consacré à ce sujet pour en savoir plus.

Que pouvez-vous faire dans MyKinamo ?

Connectez-vous à votre espace client pour gérer vos services. Voici les principales fonctionnalités en résumé :

Télécharger vos factures

Vos factures sont toujours envoyées par e-mail et via Peppol. Vous pouvez également les retrouver dans MyKinamo et les télécharger à tout moment.

Gérer vos services

Via MyKinamo, vous gérez vos services depuis un seul endroit. Vous pouvez notamment :

• Créer et gérer des boîtes mail
• Modifier des zones DNS
• Consulter les paramètres d’hébergement

Utilisateurs & droits d’accès

La nouvelle structure de rôles vous permet de donner accès à d’autres utilisateurs :

• Administrateur : responsable principal avec accès complet, seule habilité à passer des commandes
• Utilisateur financier : accès aux factures et aux informations financières
• Administrateur technique : accès aux paramètres techniques (DNS, etc.)

Les droits peuvent être attribués par package. Vous avez plusieurs domaines ou packs d’hébergement ? Vous pouvez alors définir précisément à quels packages un utilisateur a, ou n’a pas, accès. Idéal pour collaborer avec des comptables, des partenaires IT ou des collègues.

Encore plus de possibilités

MyKinamo offre encore bien d’autres fonctionnalités pour gérer vos services plus efficacement. Consultez notre base de connaissances pour les questions fréquentes: 

Avez-vous des questions ou des remarques ? N’hésitez pas à nous contacter.

Nous espérons que cette nouvelle version vous aidera à gérer vos services Kinamo encore plus efficacement.