Les courriers envoyés à gmail.com n'arrivent pas au…

Les courriers envoyés à gmail.com n'arrivent pas au destinataire

Dernière mise à jour sur 13 mars 2024 à 19:31:13.
Catégorie: E-mail | Tout savoir sur les noms de domaine

Message d'erreur après l'envoi

Lorsqu'un e-mail est envoyé à une adresse gmail.com, le courrier n'arrive pas à destination et l'expéditeur reçoit un message d'erreur au format suivant :

<email@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[XXXX] said : 550-5.7.26 This mail is blocked because the sender is not verified. 550-5.7.26
Gmail requests that all senders are authenticated with SPF or DKIM.
550-5.7.26 550-5.7.26 Authentication results: 550-5.7.26 DKIM = failed 550-5.7.26 SPF [domain] with ip : [XXXX] = failed 550-5.7.26 550-5.7.26

Ajout d'un enregistrement SPF

Ce problème survient lorsqu'un courriel est envoyé depuis d'un nom de domaine dont la zone de nom de domaine (configuration DNS) ne contient pas une valeur SPF (Sender Policy Framework) correcte.

L'enregistrement SPF (un enregistrement TXT) indique au serveur de messagerie (gmail.com dans ce cas) si l'e-mail envoyé par le nom de domaine n'a pas de valeur SPF. dans ce cas) si l'e-mail envoyé par email@nomdedomaine a été autorisé à être envoyé par le serveur de messagerie. être envoyé par le serveur de messagerie.
Si aucun enregistrement n'est présent (ou si l'enregistrement SPF n'est pas valide), gmail.com le détectera et rejettera le message.

Messages envoyés via Kinamo

Si le message est envoyé via un serveur de messagerie Kinamo (mail, webmail) l'enregistrement SPF doit au moins contenir les valeurs suivantes :

@ IN TXT "v=spf1 include:spf.kinamo.be ~all"

En ajoutant include:spf.kinamo. be, vous indiquez aux serveurs de messagerie destinataires que le courrier est destiné à être envoyé à l'étranger. aux serveurs de messagerie destinataires que l'infrastructure du serveur de messagerie de Kinamo est autorisée à envoyer du courrier pour votre nom de domaine.

Il est possible que l'enregistrement SPF - s'il est présent - contienne déjà d'autres valeurs telles que mailing services, outlook (enregistrements Microsoft) ou autres.