La plateforme d'hébergement web Kinamo supporte les connexions FTP sécurisées de sorte que vos fichiers sont envoyés sur une connexion cryptée vers nos serveurs. Kinamo utilise FTPS (FTP combiné avec TLS).

Qu'est-ce que FTPS ?

FTPS ne doit pas être confondu avec SFTP ! SFTP envoie des fichiers via SSH, tandis que FTPS utilise une connexion protégée par SSL (en utilisant TLS ou Transport Layer Security) avec certificat.
FTPS est connu sous plusieurs noms : FTPES, FTP-SSL, S-FTP et FTP Secure. La chose la plus importante à savoir est que votre programme FTP doit se connecter en utilisant le protocole FTP combiné à TLS.

Configurer votre connexion dans FileZilla

Si vous souhaitez ajouter un nouveau serveur FTP à FileZilla, vous devez prendre en compte les paramètres suivants :

Nom du serveur : vous pouvez le trouver via le site MyKinamo, sous Sites web > Votre site web > Utilisateur FTP.

Protocole :

Utiliser FTP explicite sur TLS si disponible 

Le port est 21 par défaut, vous ne devez pas le spécifier.

Le type de connexion est Normal et comme nom d'utilisateur et mot de passe vous entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez reçu de nous par e-mail.

Notification de certificat inconnu dans FileZilla

La première fois que vous vous connectez à notre serveur FTP, vous recevrez un avertissement de FileZilla (voir ci-dessous, "Certificat inconnu"). C'est normal, FileZilla émet ce message pour n'importe quel type de certificat - même un certificat commercial. Vous devez accepter le certificat une fois.

Si votre connexion se déroule correctement, vous verrez apparaître le message suivant dans la fenêtre du journal :

Status : Resolving address of .
Status : Connecting to xx.xx.xx.xx:21... 
Status : Connection established, waiting for welcome message... 
Status : Initialising TLS... 
Status : Verifying certificate... 
Status : TLS connection established 
Status : Connected Status : Retrieving directory listing... 
Status : Verifying certificate... 
Status : Directory listing of "/" successful

Si cela ne fonctionne pas, cela peut être dû à un réglage du pare-feu de votre côté. En effet, le FTP avec TLS utilise le port 21 et le FTP passif, en combinaison avec une plage de ports de 30000 à 31000 (trafic TCP). Ce trafic doit être autorisé pour notre serveur FTP.