Tags voor dit FAQ item:
Service Level Agreement SLA

In welke mate heeft dit artikel uw vraag beantwoordt?

Score van 0 sterren, gebaseerd op 1 beoordelingen

Welke service level garanties (SLA) zijn van toepassing op een dedicated server?

Laatste bijgewerkt: 14/01/2016

Wij hechten uitermate belang aan een degelijke ondersteuning en service garanties waarop u kan rekenen. Een Kinamo dedicated server beschikt standaard over de Kinamo 'Standard' SLA.

Deze service level agreement geeft u reeds vele voordelen: uitgebreide monitoring, Next Business Day (NBD) reactie tijden voor kritische alarmen, uitgebreide firewall diensten, uitgebreide monitoring, remoot reboot mogelijkheden, Kinamo passive backup...

Wie nood heeft aan nog meer garanties kan een hoger service level agreement niveau kiezen tegen maandelijkse meerprijs.